Overview
Υπάλληλος Call Center / Customer Support Z-MALL | Περιστέρι Jobs in Central Athens, Attiki, Greece at Fais Group
Title: Υπάλληλος Call Center / Customer Support Z-MALL | Περιστέρι
Company: Fais Group
Location: Central Athens, Attiki, Greece
Ο Όμιλος Φάις δραστηριοποιείται στον τομέα λιανικής/χονδρικής πώλησης αθλητικών ρούχων, ένδυσης, υποδημάτων και αξεσουάρ για περισσότερα από 45 χρόνια, κυριαρχώντας στην ελληνική αγορά και επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της διεθνώς.
Ο Όμιλος καλύπτει όλα τα κανάλια διανομής, εστιάζοντας σε ισχυρές συνεργασίες με βασικούς χονδρέμπορους και μακροχρόνιες σχέσεις, φέρνοντας ισχυρές και καινοτόμες μάρκες στους καταναλωτές. Στον τομέα της λιανικής, ο Όμιλος λειτουργεί αυτόνομα καταστήματα-ναυαρχίδες αλλά και corner shops σε όλα τα μεγάλα πολυκαταστήματα, outlets και ηλεκτρονικά καταστήματα στην Ελλάδα, την Κύπρο, τη Βουλγαρία, τη Ρουμανία και πιο πρόσφατα στην Τσεχία και τη Σλοβακία.
Το Z-MALL Στα Πλαίσια Της Συνεχούς Ανάπτυξης Αναζητάει
Υπάλληλο Call Center / Customer Support για την εξυπηρέτηση πελατών του e-shop.
Καθήκοντα
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τηλεφωνικού κέντρου
- Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη ηλεκτρονικού καταστήματος
- Διαχείριση email και αιτημάτων πελατών σε όλα τα δίκτυα επικοινωνίας
- Παρακολούθηση εξέλιξης παραγγελιών και after sales support
Απαραίτητα Προσόντα
- Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Βασική γνώση του Microsoft Office
- Υπευθυνότητα, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας
- Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών σε αντίστοιχο χώρο θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα
Παροχές
- Άμεση πρόσληψη σε σταθερό περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση
- Προοπτικές εξέλιξης
Περιοχή: Περιστέρι
Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση
