Overview
Оператор чатов (удаленно) Jobs in Нижний Сармыч, Jizzakh Region, Uzbekistan at Artistrazh
Title: Оператор чатов (удаленно)
Company: Artistrazh
Location: Нижний Сармыч, Jizzakh Region, Uzbekistan
Мы ищем внимательного и грамотного оператора чатов, который станет первым человеком, с которым общается клиент.
Что предстоит делать
- Общаться с клиентами в чатах.
- Консультировать по услугам сервиса и отвечать на возникающие вопросы.
- Отрабатывать возражения и помогать клиенту принять решение.
- Контролировать поступление оплат.
- Обрабатывать все входящие обращения без потери сообщений.
- Запрашивать необходимую первичную информацию для передачи сделки в работу.
- Работать в amoCRM и поддерживать порядок в карточках клиентов.
Мы ожидаем, что вы
- Имеете опыт удаленной работы от 1 года.
- Работали в чат-поддержке, клиентском сервисе или онлайн-продажах.
- Уверенно пользуетесь CRM-системами (опыт работы в amoCRM будет преимуществом).
- Быстро и грамотно печатаете.
- Внимательны к деталям и умеете работать с большим количеством информации.
- Не ограничиваетесь шаблонными ответами и умеете вести живой диалог с клиентом.
- Используете AI-инструменты в работе для проверки орфографии, пунктуации и качества текста.
Мы предлагаем
- Полностью удаленную работу.
- График 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Оплачиваемое обучение и стажировку в течение 3 дней.
- Молодой коллектив и поддержку на этапе адаптации.
- Прозрачную систему оплаты труда. 2500 руб. за смену + % от продажи
- Еженедельные выплаты
- Востребованный продукт без сезонности — поток клиентов сохраняется круглый год.
Нам точно не по пути, если вы
- Часто пропадаете со связи или не соблюдаете договоренности.
- Не умеете самостоятельно формулировать мысли и вести диалог без постоянных подсказок.
- Не готовы осваивать современные инструменты, включая AI-редакторы.
- Не любите работать с клиентами и не готовы искать решение их вопросов.
Как проходит отбор
- Заполнение анкеты.
- Онлайн-собеседование.
- Трехдневная стажировка.
- Выход на работу.
Если вам нравится общение с людьми, вы умеете быстро ориентироваться в переписке и хотите работать в удаленной команде — будем рады познакомиться.
Ссылка на анкету https://forms.gle/VvFfwHtiUkVDgUU9A
Ключевые навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Обучение персонала
- Контроль качества
- Сбор и анализ информации
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?
Какой график работы?
Вакансия открыта?
Какая оплата труда?
Как с вами связаться?
Другой вопрос
Где предстоит работать
Нижний Новгород
