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支付宝线上客服 Jobs in Dalian, Liaoning, China at 苏州贵和企业管理咨询服务有限公司
Title: 支付宝线上客服
Company: 苏州贵和企业管理咨询服务有限公司
Location: Dalian, Liaoning, China
职位来源于智联招聘。
非销售岗位，没有任何销售性质！！！
【岗位职责】
- 通过入职培训掌握相关的专业知识，协助支付宝蚂蚁花呗/借呗处理逾期帐款，维护客户的个人信用;
- 合规通知蚂蚁花呗/借呗逾期客户还款，详细、准确记录客户接触过程和信息；
- 针对不同逾期原因的客户，做好记录并提供有效的还款方案，采取有针对性的催缴方式；
【任职资格】
1.18-40周岁，中专及以上学历，专业不限，条件优秀者条件可放宽；
- 征信记录良好，无违法犯罪记录，无不良从业记录。
- 具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
- 工作细致，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力；
【福利待遇】
- 薪资结构：
无责任底薪＋满勤奖＋技能补贴＋提成＋季度奖金=综合薪资8-20k，绩效上不封顶
- 作息时间：
早九晚六，午休11：30-13：00，周末大小周，法定节日休息
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。
