Overview
Специалист чат-поддержки (CRM-системы) Jobs in Воронеж, Kostanay Region, Kazakhstan at Artistrazh
Title: Специалист чат-поддержки (CRM-системы)
Company: Artistrazh
Location: Воронеж, Kostanay Region, Kazakhstan
Привет! На связи 100UP.
100UP – IT-агентство, Лидер в Разработке E-commerce Решений и Проектов Для Автомобильного Сектора. Создаем Сложные Digital-продукты и Развиваем Собственные Стартапы
- obotbot – платформа умных голосовых роботов для бизнеса
- ilovedata – сервис идентификации и защиты номеров телефонов посетителей сайтов
Наша миссия — стать ведущим digital-агентством для автосалонов. И сейчас мы ищем коллегу на позицию начинающего специалиста, который готов расти вместе с нами и вносить реальный вклад в наши проекты.
Ключевые задачи на этой роли:
- Поддержка клиентов по вопросам телефонии и CRM-систем в чате
- Подключение и настройка сервисов телефонии, а также SMS-рассылок
- Работа с CRM: выполнение настроек, загрузка документов и обработка данных
- Решение типовых проблем в работе сервисов и их эскалация в случае необходимости
Какие скиллы и опыт будут здесь ценны:
- Обязательное наличие своей техники для работы (ноутбук)
- Умение грамотно писать и говорить
- Понимание принципов работы CRM
- Теоретическое или практическое понимание принципов работы IP-телефонии
- Внимательность к деталям и готовность быстро обучаться по инструкциям
- Опыт удаленной работы
Что мы предлагаем:
- Достойный старт: оклад 60 000 рублей на руки с возможностью роста по грейдовой системе до 97 000 рублей (за 8-9 месяцев)
- Четкий карьерный путь: возможность дорасти до 4-го грейда, расширяя свою экспертизу и ответственность
- График: 5/2 с плавающими выходными
- Погружение в продукты и задачи с первых дней работы, поддержку в лице наставника и команды заботы HR
Почему выбирают нас:
- Полный цикл производства: все этапы создания продуктов компании находятся и реализуются под нашим контролем (инхаус)
- Мы создали и поддерживаем среду, где ценят людей: прозрачность процессов, открытые коммуникации и внимательное отношение к сотрудникам
- Уникальный профессиональный опыт: ты будешь работать с интересными проектами и сложными задачами, решая которые получишь востребованный экспертный уровень
Откликайся на нашу вакансию и пиши в сопроводительном, чем тебя заинтересовала эта роль?)
До скорой встречи на онлайн-интервью👋
Ключевые навыки
- Внимательность
- Пунктуальность
- Быстрообучаемость
- IP-телефония
- Работа с большим объемом информации
- CMS-системы
- Работа с CRM
- Автосектор
- CRM
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?
Какой график работы?
Вакансия открыта?
Какая оплата труда?
Как с вами связаться?
Другой вопрос
Где предстоит работать
Воронеж
