Overview
موظف خدمة عملاء (عن بُعد) Jobs in Egypt at Teams Educational Center
Title: موظف خدمة عملاء (عن بُعد)
Company: Teams Educational Center
Location: Egypt
يُعلن مركز تيمز التعليمي عن حاجته لتوظيف أخصائي خدمة عملاء للعمل بدوام كامل عن بُعد (أونلاين)، ضمن بيئة عمل داعمة ومحترفة.
الوصف الوظيفي:
القيام بالرد على العملاء عبر المنصات الإلكترونية وتقديم الدعم اللازم بكفاءة واحترافية لضمان تجربة مميزة لطلاب المركز.
نظام وساعات العمل:
- يتم العمل وفق نظام المناوبات التالي:
- المناوبة الصباحية: من 9:00 صباحًا إلى 3:00 عصرًا
- المناوبة المسائية: من 3:00 عصرًا إلى 9:00 مساءً
- قد تختلف أوقات العمل أو تتبدّل بحسب حاجة العمل ووفقًا للسياسة الداخلية للمركز.
- عدد أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
- الإجازة الأسبوعية: يوم واحد
المزايا:
- إجازة سنوية مدفوعة وفق سياسة المركز
- مكافأة فصلية (مرتين سنوياً) بناءً على تقييم الأداء
المتطلبات الأساسية:
- لباقـة عالية في التواصل الشفهي والكتابي
- سرعة استجابة ودقة في المتابعة
- قدرة على التعامل مع مختلف شرائح العملاء باحتراف
- التزام كامل بمواعيد العمل والعمل بروح الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
للتقديم:
يرجى تعبئة النموذج عبر الرابط التالي:
