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Addetta/O Alla Centrale Operativa – Compagnia Assicurativa Jobs in Rome, Italy at Adecco
Adecco Financial Services per importante Compagnia Assicurativa ricerca un
* Addetta/o alla Centrale Operativa.
La risorsa si occuperà di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, rispondendo alle chiamate degli assicurati e di offrire loro supporto.
Come Operatore/Operatrice della Centrale Operativa, gestirà le richieste di assistenza e sarà responsabile di aprire e aggiornare i dossier nel sistema gestionale, coordinare interventi di assistenza e fornire informazioni chiare e particolare, si occuperà di:
Ricevere le chiamate degli assicurati e aprire nel gestionale il relativo dossier;
Attivare e monitorare i servizi di assistenza necessari (carro attrezzi, supporto sanitario, interventi domestici);
Monitorare lo svolgimento dell’assistenza e tenere costantemente aggiornato il dossier sul sistema gestionale;
Fornire agli assicurati le informazioni richieste.
Requisiti necessari:
Laurea a indirizzo economico-giuridico;
Buona conoscenza della lingua inglese (o di altra lingua); L’esperienza pregressa nel ruolo rappresenta un plus.
Completano il profilo le ottime capacità relazionali, di problem solving e di flessibilità.È previsto un periodo di formazione nelle prime 2/3 settimane.
Si propone inserimento con contratto in somministrazione dal 16 maggio al 30 settembre.(L’esigenza nasce per far fronte ai picchi di lavoro legati al periodo estivo.)CCNL ANIA, RAL 26K + buoni pasto da €8.La centrale operativa è attiva 7 giorni su 7, 24h/24h, ma la risorsa inserita lavorerà solo nel turno diurno che può ricadere tra le 8:00 e le 21:30, anche nei giorni festivi.
Sede di lavoro:
Agrate Brianza (MB).I candidati, nel rispetto del
D.Lgs. 198/2006,
D.Lgs 215/2003 e
D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Title: Addetta/O Alla Centrale Operativa – Compagnia Assicurativa
Company: Adecco
Location: Rome, Italy
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