Overview
Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti – Utente Attive Jobs in Italy at key-absolute
Overview
Impresa attiva nel settore commerciale di Servizi Per La Gestione Delle Utenze Attive seleziona profili per Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti con mansioni operative e organizzative.
Azienda operante nel settore dei Servizi per la Gestione delle Utenze attiva in ricerca di un Addetto/a alla gestione del centralino e dei clienti con incarichi operativi e organizzativi. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata ed uscita, accoglienza clienti e supporto nel risolvere le problematiche quotidiane che possono sorgere, oltre alla gestione dei documenti e dell’archivio corrispondenza.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Assistenza ai clienti nell’utilizzo dei servizi
Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
Monitoraggio delle attività sul centralino
Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di qualità
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Ottime capacità di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
#J-18808-Ljbffr
Title: Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti – Utente Attive
Company: key-absolute
Location: Italy
Category: