Overview
Addetto/a Clienti e Informazioni – Gestione Servizi Jobs in Rome, Latium, Italy at Tuolavoro-Lazio
Title: Addetto/a Clienti e Informazioni – Gestione Servizi
Company: Tuolavoro-Lazio
Location: Rome, Latium, Italy
Realtà operante nel settore commerciale di attività di gestione servizi per clienti inserisce Addetto/a gestione clienti e informazioni prodotti, per contribuire alle attività operative del team.
Azienda attiva nel settore commerciale che gestisce servizi per clienti è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione dei clienti e delle informazioni sui prodotti, per supportare le attività quotidiane del team.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle informazioni fornite ai clienti
- Assistenza e supporto ai clienti per la fruizione dei servizi
- Risoluzione delle problematiche legate ai servizi offerti
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat
- Aggiornamento e gestione delle informazioni sui servizi offerti
Requisti:
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire situazioni stressanti o conflittuali con calma e professionalità
- Conoscenza dei servizi offerti e capacità di risolvere eventuali problematiche legate ad essi
- Orientamento al cliente e capacità di mettersi al suo servizio
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni