Overview
Addetto/a Customer Service Jobs in Piove di Sacco, Veneto, Italy at Giucas
Title: Addetto/a Customer Service
Company: Giucas
Location: Piove di Sacco, Veneto, Italy
Contesto a contatto al dettaglio. Attività di supporto alla clientela in sede, ricerca personale Impiegato/a per gestione chiamate, attività operative e supporto operativo.
Lavoro in un ambiente di vendita al dettaglio. Responsabilità principali includono assistenza alla clientela in loco, gestione delle chiamate, svolgimento di attività operative e fornire supporto nelle operazioni quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Implementazione di soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente
- Monitoraggio e reportistica sull'attività del customer service
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Conoscenza dei principi base del customer service
- Risoluzione dei problemi in modo efficiente e cortese
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
