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Addetto​/a supporto informativo clienti Jobs in Italy at key-absolute

Impresa logistica, specializzata nella gestione dei flussi di magazzino e distribuzione merci, ricerca un/una addetto/a supporto informativo clienti da inserire in organico. La figura si occuperà di garantire un’efficace interfaccia tra l’azienda e il portafoglio clienti, assicurando la fluidità delle comunicazioni e la risoluzione tempestiva delle problematiche operative.

Mansioni principali

Gestione delle comunicazioni in entrata e assistenza diretta ai clienti
Monitoraggio costante dei flussi di spedizione e tracciamento merci
Inserimento e aggiornamento dati all’interno del sistema gestionale aziendale
Risoluzione di eventuali criticità legate a ritardi o anomalie di consegna
Collaborazione con il reparto operativo per ottimizzare i tempi di risposta
Redazione di reportistica periodica relativa al livello di servizio percepito.

Requisiti richiesti

Diploma di istruzione superiore o titolo accademico equivalente
Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
Spiccate doti comunicative
Attitudine al problem solving e precisione nell’analisi dei dati.

Offerta aziendale

Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Offerta di lavoro full time
Percorso di formazione interna sui processi logistici specifici.

#J-18808-Ljbffr

Title: Addetto​/a supporto informativo clienti

Company: key-absolute

Location: Italy

Category:

 

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