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Agent; e au service à la clientèle Jobs in Vancouver, Canada at duBreton
Position: Agent(e) au service à la clientèle )
? Brossard | Temporaire – durée indéterminée
À propos du rôle
Chez du Breton, nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle qui contribuera activement à offrir une expérience client positive. Vous jouerez un rôle clé dans le suivi des commandes, la gestion des demandes et la collaboration avec nos équipes internes et partenaires.
Responsabilités principales
- Offrir un service à la clientèle professionnel, par téléphone et par courriel ;
- Prendre en charge les demandes clients et assurer la saisie des commandes ;
- Gérer les plaintes et proposer des solutions adaptées ;
- Analyser et valider des données ;
- Produire différents rapports ;
- Assurer le suivi des commandes en collaboration avec les autres départements.
Profil recherché Exigences :
- Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine pertinent ;
- Expérience en service à la clientèle ou en vente (un atout) ;
- Bilinguisme essentiel (français et anglais, parlé et écrit) ;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
Compétences :
- Excellentes habiletés de communication ;
- Sens de l’organisation et souci du détail ;
- Approche proactive et orientée solutions ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Diplomatie et professionnalisme.
Pourquoi vous joindre à nous ?
Joindre du Breton, c’est évoluer dans un environnement dynamique où votre contribution a un impact concret sur l’expérience client et où la collaboration est au cœur des actions.
#J-18808-Ljbffr
Title: Agent; e au service à la clientèle
Company: duBreton
Location: Vancouver, Canada
Category: