Overview
Agente de Relacionamento- Novartis Adesão Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Vox
Title: Agente de Relacionamento- Novartis Adesão
Company: Vox
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor);REQUISITOS
- Identificar a solicitação do cliente;
- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;
- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;
- Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;
- Caso haja necessidade atender casos críticos.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
- Vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
