Overview
Asistente de Servicio al Cliente Jobs in Girón, Santander, Colombia at ENLACE EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A
Title: Asistente de Servicio al Cliente
Company: ENLACE EMPRESARIAL DE SERVICIOS S.A
Location: Girón, Santander, Colombia
Únete a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente.
Nos encontramos en la búsqueda para empresa dedicada al procesamiento y comercialización de vidrio de seguridad .
Requisitos
- Técnico, Tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines.
- Experiencia de 1 año en atención al cliente y seguimiento operativo, preferiblemente en empresas industriales o manufactureras.
Funciones
- Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de clientes a través de llamadas, WhatsApp, correo electrónico y demás canales autorizados por la compañía.
- Brindar información clara y oportuna sobre el estado de los pedidos
- Realizar seguimiento continuo a las órdenes de producción y despacho, validando cada etapa del proceso hasta la entrega final al cliente
- Verificar tiempos de entrega, informar novedades, retrasos o cambios en programación y hacer seguimiento a rutas y entregas
- Registrar y actualizar información de pedidos, seguimientos y novedades en los sistemas internos de la compañía
- Garantizar una atención cordial, respetuosa y orientada a la satisfacción del cliente.
Contrato
- Obra Labor
Salario
- De 2.000.000 a 2.200.000
Horario
- Lunes a Viernes 8:00 am a 5:00 pm y Sábado : 8:00 am a 12:00 m
Lugar De Trabajo
- Parque Industrial de Bucaramanga Etapa 1, metros después de centro abastos.
