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Assistente de atendimento ao cliente Jobs in Greater Rio de Janeiro at grupo contadoc
Title: Assistente de atendimento ao cliente
Company: grupo contadoc
Location: Greater Rio de Janeiro
Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.
Responsabilidades:
- Atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando entender suas necessidades.
- Coletar feedback dos clientes e repassar às áreas responsáveis.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Organização e proatividade.
