Overview
Assistente de atendimento e relacionamento júnior Jobs in Osasco, São Paulo, Brazil at Metrofile Brasil Gestão da Informação
Title: Assistente de atendimento e relacionamento júnior
Company: Metrofile Brasil Gestão da Informação
Location: Osasco, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
Assistente de Atendimento e Relacionamento Júnior
Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e busca uma oportunidade para crescer na área de atendimento e relacionamento com clientes, essa vaga pode ser para você.
Principais Atividades
Acompanhar os pedidos executados pelos clientes, atuando em conjunto com áreas parceiras, com o objetivo de solucionar problemas de ordem operacional relacionados aos serviços realizados;
Atuar como canal de comunicação junto ao cliente, informando ocorrências de atraso e realizando a devida reprogramação quando necessário;
Prestar assistência às áreas Comercial e de Pós-Vendas, por meio da elaboração de relatórios internos que apoiem análises e tomadas de decisão;
Realizar contato ativo com os clientes para atualização de cadastro de usuários, bem como avaliar o nível de satisfação em relação aos serviços prestados;
Efetuar o agendamento das salas de consulta, além de acompanhar o cliente em sua chegada, garantindo uma experiência positiva e acolhedora;
Quando solicitado pelo cliente, emitir relatórios de base de dados para envio;
Desenvolver outras atividades correlatas, conforme solicitação do superior imediato.
Requisitos
Ensino superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas (cursando ou concluído).
Escala e Horário
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48
Salário: R$ 2.367,75
BenefíciosREQUISITOS
- Estacionamento ou Vale Transporte
- Wellhub (Gympass)
- Parceria com farmácias
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação Desejada
- Publicidade e propaganda, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
- Marketing, Ensino Superior
HABILIDADES
- Graduação em administração
BENEFÍCIOS
- Vale transporte
- Wellhub
- Parceria com farmácia
- Estacionamento
