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Atendimento / Relacionamento com Clientes Jobs in Itu, São Paulo, Brazil at GerenteWeb
Title: Atendimento / Relacionamento com Clientes
Company: GerenteWeb
Location: Itu, São Paulo, Brazil
Somos uma empresa de Marketing de Performance focada em gerar vendas e resultados reais para os nossos clientes e estamos buscando alguém para fortalecer nosso time de atendimento.
Buscamos uma pessoa com perfil mais sênior, comunicativa, organizada, ágil e que goste de relacionamento. Alguém com experiência, jogo de cintura e capacidade de manter um bom alinhamento entre clientes e equipe no dia a dia.
O que você vai fazer por aqui:
- Atendimento e relacionamento com clientes;
- Entender demandas, organizar alinhamentos e acompanhar entregas;
- Ajudar a manter a comunicação fluida entre clientes e equipe;
- Trabalhar junto dos times internos para garantir agilidade e qualidade nas entregas;
- Contribuir com melhorias nos processos e na experiência dos clientes;
- Organizar informações e acompanhamentos do atendimento.
O que esperamos de você:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Vivência em agência será um grande diferencial;
- Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e senso de prioridade;
- Facilidade com ferramentas digitais;
- Interesse e familiaridade com ferramentas de IA no dia a dia;
- Capacidade de lidar bem com múltiplas demandas e clientes de vários segmentos;
- Perfil analítico e foco em experiência do cliente.
Informações adicionais
- Modelo de trabalho híbrido: de segunda a quinta presencial e sexta-feira remoto;
- Local: Itu-SP
- Contratação: CLT
- PLR trimestral
- Convênio Médico e Odontológico
