Overview
Conseiller clientèle chez Revenu Jobs in Québec, Canada at Revenu Québec
Revenu Québec recrute un conseiller clientèle basé à Québec, avec une option de télétravail. Apportez vos compétences pour renforcer l’expérience client et l’innovation.
En tant que conseiller clientèle, vous ferez partie d’une équipe dédiée et engagée, cherchant à placer le client au centre des préoccupations organisationnelles. Votre travail consistera à conseiller sur les initiatives, organiser des ateliers créatifs et contribuer à des projets stratégiques visant à améliorer l’expérience client globale. Vous travaillerez sur la gouvernance des processus et l’analyse des besoins des clients.
Key Responsibilities:
• Analyser les besoins des clients par des diagnostics
• Conseiller les gestionnaires sur les orientations stratégiques
• Contribuer à la méthodologie d’expérience client
• Organiser des ateliers pour résoudre des problèmes
• Représenter l’expertise en expérience client au sein de l’équipe
Requirements:
• Diplôme de premier cycle ou équivalent
• Expérience d’au moins un an en expérience client
• Compétences en cartographie et analyse de parcours
• Capacité à faciliter des consultations et ateliers
• Forte capacité d’analyse et communication
Donnez un nouvel élan à votre carrière en tant que conseiller clientèle avec Revenu Québec.
#J-18808-Ljbffr
Title: Conseiller clientèle chez Revenu
Company: Revenu Québec
Location: Québec, Canada
Category: