Overview
Conseiller Service Client BDC Solutions Jobs in Blainville, Canada at BDC Solutions – Centre d’appel automobile
Location: Blainville
Rejoignez BDC Solutions en tant que Conseiller département service au centre d’appels automobile à Blainville, QC. Ce rôle implique de garantir un service exceptionnel et de planifier des rendez-vous d’entretien.
Ce poste est pour les conseillers qui souhaitent faire partie d’une équipe soudée et performante chez BDC Solutions. En tant que conseiller, vos tâches principales incluront la gestion des appels entrants pour le service mécanique et l’engagement avec les clients. Aucune expérience automobile n’est requise, car nous vous formons pour réussir.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants pour le service mécanique
• Planifier des rendez-vous d’entretien automobile
• Effectuer des appels de relance selon les standards de qualité
• Assurer un service client irréprochable à chaque interaction
• Atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client
Requirements:
• Aisance au téléphone et capacité à connecter avec les gens
• Résistance au stress et efficacité sous pression
• Diplôme d’études secondaires complété
• Bilinguisme en français et anglais
• Expérience en service à la clientèle ou centre d’appels (un atout)
Faites partie d’une équipe qui valorise votre engagement et votre passion pour le service client.
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Title: Conseiller Service Client BDC Solutions
Company: BDC Solutions – Centre d’appel automobile
Location: Blainville, Canada
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