Overview
Conseiller Service Client Bilingue chez Teleperformance Jobs in Toronto, Canada at Tp
Intégrez Teleperformance à Toronto en tant que Conseiller du Service Client Bilingue Français, fournissant un service de qualité aux clients de Daimler Truck Financial. Ce poste requiert des compétences linguistiques en français.
Dans ce rôle, vous serez responsable de gérer 40 à 50 appels par jour, apportant des réponses sur les paiements et aidant les clients avec leurs questions. La satisfaction client et la collaboration avec l’équipe sont des priorités, tout en s’adaptant à un mode de travail hybride.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients en temps opportun
• Traiter les questions liées aux comptes avec soin
• Compléter les documents après chaque appel
• Diagnostiquer des possibilités d’amélioration du service
• Travailler sur des projets clients et gérer les flux d’appels
Requirements:
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Diplôme en administration ou expérience équivalente
• Antécédents en service à la clientèle
• Compétences en communication exceptionnelles
• Adaptation au mode de travail hybride selon les besoins
Faites preuve d’excellence dans le service client chez Teleperformance à Toronto.
#J-18808-Ljbffr
Title: Conseiller Service Client Bilingue chez Teleperformance
Company: Tp
Location: Toronto, Canada
Category: