Overview
Coordonnateur.trice, relation clients; affichage interne Jobs in Blainville, Canada at SPI Santé Sécurité / SPI Health and Safety
Position: Coordonnateur.trice, relation clients (affichage interne)
Location: Blainville
Coordonnateur.trice, relation clients (affichage interne)
SPI Blainville, 60 Gaston Dumoulin, Blainville, Québec, Canada
Cette offre d’emploi n’est plus disponible.
Description de l’emploi
SPI Santé Sécurité et SPI Santé Sécurité sont des organisations engagées dans la santé, la sécurité et la protection de l’environnement. Le rôle vise à soutenir le service client pour offrir une expérience client de qualité.
Responsabilités
- Être la référence pour les partenaires sur la ligne superviseur (8181‑8182) et par courriel.
- Participer à l’accueil et à la formation des nouvelles recrues.
- Coordonner les formations avec nos fournisseurs.
- Soutenir les équipes (appels, courriels, clavardage) dans leurs opérations quotidiennes.
- Contribuer à l’optimisation des processus et outils pour offrir un service client hors pair.
Qualifications
- Bilingue (français et anglais – écrit et parlé).
- Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle / relation clients.
- Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- À l’aise avec CSD et Salesforce (atout important).
- Esprit d’équipe, rigueur et attitude positive.
Avantages
- REER collectif (avec equivalence par l’employeur).
- Régime d’assurances collectives flexible.
- Horaire d’été à l’année.
- Programme Osez Rêver: consiste à réaliser le rêve d’un employé.
- Accès à un gym sur place.
- Remboursement de frais pour l’activité physique.
- Rabais employés sur l’ensemble de nos produits.
- Bourse d’études aux employés et leurs enfants.
- Accès à un programme de télémédecine (100% offert par l’entreprise).
- Programme de soutien aux employées en difficulté (Comité Connexion SPI).
- Programme d’aide aux employés (PAE) qui donne accès aux conseils de professionnels de toutes les sphères de la santé.
- Programme de bénévolat (Temps payé pour une cause qui vous tient à cœur).
- Programme de référencement avec prime de 1000$.
- Formation continue et possibilité d’avancement.
- Un environnement de travail stimulant rempli de défis.
- Et la possibilité de travailler dans un environnement où vous comptez.
Détails de l’emploi
Famille d’emplois :
Solutions Clients | Fonction professionnelle : 1_Equipment Type de paie :
Salaire
Pour être admissible à ce poste, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada, et ce sans parrainage de la part de SPI Santé Sécurité.
Nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à traiter chaque personne d’une manière qui préserve sa dignité et son autonomie.
Une vérification des antécédents est obligatoire pour tous les candidats externes.
#J-18808-Ljbffr
Title: Coordonnateur.trice, relation clients; affichage interne
Company: SPI Santé Sécurité / SPI Health and Safety
Location: Blainville, Canada
Category: