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Customer Service Specialist Conoscenza Lingua Inglese – Legge ; Invalidità Civile Jobs in Rome, Italy at Altro
Position: Customer Service Specialist Conoscenza Lingua Inglese – Legge 68/99 (Invalidità Civile)
Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Il nostro cliente è un’importante realtà operante nel settore del commercio e ci ha incaricato di ricercare la figura di
Si offre : contratto diretto con l’azienda full time a tempo determinato finalizzato all’assunzione definitiva, 14 mensilità, premio produzione; RAL indicativa nel range tra 23 / 25.000€.
Orario di lavoro : da lunedì a venerdì con orario 8 : 30–13 : 30 / 14 : 00–17 : 00;
Sede di lavoro :
Sesto Fiorentino (FI).
Di cosa ti occuperai?
guidare i clienti finali (B2C) nel percorso d’acquisto, garantendo standard qualitativi elevati e una gestione impeccabile di ogni richiesta;
offrire assistenza ai clienti durante tutte le fasi dell’acquisto (pre-sale e post-sale) tramite telefono, email…;
monitorare l’intero iter dell’ordine, dalla conferma alla spedizione, interfacciandosi con i dipartimenti logistica e produzione per garantire puntualità e precisione;
gestire eventuali reclami o problematiche legate ai prodotti, trasformando una criticità in un’opportunità di fidelizzazione;
fornire assistenza tecnica e informativa sulle funzionalità della piattaforma online e sulle caratteristiche tecniche dei prodotti;
aggiornare costantemente i database aziendali ai fini del miglioramento qualitativo.
Quali requisiti stiamo cercando?
Iscrizione al collocamento mirato secondo art. 1 legge 68 / 99 (invalidità civile con % superiore al 45%);
buona conoscenza della lingua inglese;
doti commerciali, problem solving e capacità di gestione della clientela;
gradita esperienza in contesti mediamente strutturati in ambito customer care o back office commerciale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito
Customer Service Specialist conoscenza lingua inglese – legge 68/99 (invalidità civile)
• Rome, Italy
#J-18808-Ljbffr
Title: Customer Service Specialist Conoscenza Lingua Inglese – Legge ; Invalidità Civile
Company: Altro
Location: Rome, Italy
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