Overview
Customer Service Spezialist – Logistik Jobs in Frankfurt am Main, Hesse, Germany at Amicus Organisation for Work
Title: Customer Service Spezialist – Logistik
Company: Amicus Organisation for Work
Location: Frankfurt am Main, Hesse, Germany
Du bist erfahren im internationalen Customer Service oder Order Management, kennst komplexe SAP-gestützte Prozesse und willst deine Expertise in einem modernen, professionellen Umfeld einsetzen? Dann bietet dir diese Rolle Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echte Work-Life-Balance.
Unser Angebot für deinen neuen Job
- Faires Gehalt von 5.000 – 5.500 € brutto pro Monat
- 37,5-Stunden-Woche für eine bessere Work-Life-Balance
- Mobiles Arbeiten & Gleitzeit nach strukturierter Einarbeitung teilweise möglich
- Internationales Arbeitsumfeld mit professionellen Prozessen
- Klare Zuständigkeiten, kurze Entscheidungswege, stabiles Umfeld
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung internationaler Exportkunden und Aufträge
- Steuerung komplexer SAP-gestützter Order- & Lieferprozesse (mit CEP, P08, PLE)
- Durchführung von Bedarfs- und Reichweitenanalysen mit Supply-Planning-Tools (z. B. M2, Kinaxis, ADS)
- Koordination von Transporten, Exporten und Schnittstellen entlang der Supply Chain (inkl. Erstellung von Zolldokumenten)
- IDOC-Monitoring und Steuerung von SAP-Schnittstellen (Pivot-Flows)
- Analyse von Kennzahlen zur Sicherstellung von Lieferfähigkeit und Performance
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Belastungen
Dein Profil
- Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Supply Chain / Logistik oder kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskauffrau (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Order Management oder Supply Chain / Export
- Sehr sichere Anwendung von SAP (SD, MM, FI) in komplexen Prozesslandschaften
- Erfahrung im internationalen Umfeld inkl. Export- und Transportprozessen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Durchsetzungsstarke Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Positive Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP)
Hier wartet nicht nur ein Job – sondern die Chance. Starte jetzt deinen nächsten Schritt auf www.amicus.de.
