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Data entry – Customer monitoring Jobs in Genoa, Liguria, Italy at URS ITALIA S.R.L.

Title: Data entry – Customer monitoring

Company: URS ITALIA S.R.L.

Location: Genoa, Liguria, Italy

Descrizione dell'azienda URS ITALIA S.R.L. fa parte del gruppo internazionale e rappresenta in Italia UNITED REGISTRAR OF SYSTEMS Ltd (URS), organismo di certificazione indipendente con sede principale nel Regno Unito. Il gruppo conta oltre 40.000 clienti certificati nel mondo e dispone di uffici regionali in più di 25 Paesi in Asia, America ed Europa. URS offre un’ampia gamma di servizi di certificazione dei sistemi di gestione aziendale (qualità, ambiente, sicurezza, ecc.) e programmi di formazione per il personale. L’elevata qualità dei servizi e il valore aggiunto delle certificazioni rilasciate sono garantiti dal doppio accreditamento UKAS / ACCREDIA, i principali organismi di accreditamento europei.

Descrizione del ruolo Data entry è una figura di supporto ai processi operativi e di certificazione di URS ITALIA S.R.L., con sede di lavoro a Genova e attività svolte interamente in presenza. La persona inserita in stage si occuperà dell’inserimento, aggiornamento e controllo dei dati nei sistemi informatici aziendali, assicurando accuratezza e completezza delle informazioni relative a clienti, certificazioni e attività di formazione. Nel quotidiano, il data entry collaborerà con il team amministrativo ed operativo per la gestione dei documenti, l’archiviazione digitale ed il supporto alle comunicazioni verso i clienti. Il ruolo prevede un costante utilizzo di strumenti informatici e software gestionali, oltre a semplici attività di front office e customer service in affiancamento al personale interno.

La nostra struttura snella permetterà di imparare a 360 gradi e di crescere rapidamente. L'accrescimento delle skill aprirà la strada a nuovi sbocchi professionali e ruoli di responsabilità in ambito operativo, commerciale e di auditing.

Qualifiche

  • Il/la candidato/a dovrebbe possedere buone capacità di comunicazione e customer service per interagire in modo chiaro e professionale con clienti e colleghi.
  • È richiesta una solida abilità per l’inserimento rapido e preciso dei dati e l’utilizzo dei principali software d’ufficio.
  • Sono importanti competenze di problem solving, lavoro in team, curiosità e disponibilità al apprendimento.
  • Costituiscono titolo preferenziale diploma o laurea, attenzione ai dettagli, capacità organizzative, affidabilità e disponibilità a imparare procedure e strumenti specifici del settore della certificazione.
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