Overview
Especialista Relacionamento Cliente (Telefonia) – Unidade São Jobs in São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil at abler Vagas
Title: Especialista Relacionamento Cliente (Telefonia) – Unidade São
Company: abler Vagas
Location: São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário de TrabalhoDas 15:40 às 22:00
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Seguro de vida com auxílio funeral, Assistência odontológica
Responsabilidades Da Posição
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a usuários com foco em suporte;
- Registro de informações nos sistemas internos;
- Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Comunicação clara e persuasiva;
- Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
- Resolução de problemas;
- Inteligência emocional;
- Empatia, escuta ativa;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
