Overview
Export & International Customer Service Jobs in Sant Cugat del Vallès, Catalonia, Spain at Europastry
Title: Export & International Customer Service
Company: Europastry
Location: Sant Cugat del Vallès, Catalonia, Spain
Continua nuestro legado y tradición: ¡únete a Europastry!
Formar parte del equipo Europastry supone querer continuar y evolucionar un legado y una tradición llevándolos a otro nivel. Significa ser un Baker y aportar un talento y valor únicos.
Europastry es un proyecto apasionante que mira al futuro sin perder de vista el pasado. Respetamos nuestros orígenes aprovechando el know-how adquirido durante casi cuatro décadas y, al mismo tiempo, tenemos la libertad y la pasión de reinventarnos e innovar cada día.
Somos una empresa global con presencia en más de 80 países donde diariamente cerca de 5.000 Bakers lideran el mercado de masas congeladas de panadería y bollería. Somos un equipo de valientes que arriesgamos, hacemos que las cosas pasen, y nos esforzamos por ofrecer el mejor producto a nuestros consumidores a través del mejor servicio a nuestros partners.
Somos #Brave #Agile #Keen #Engaged
We are Bakers. ¿Y tú?
Tu misión en pocas palabras
Garantiza una gestión integral de pedidos y logística, ofreciendo un servicio al cliente nacional e internacional de alta calidad, asegurando el cumplimiento de normativas y fomentando la mejora continua para alcanzar la excelencia operativa y comercial.
¿Cómo sería tu día a día?
- Gestión de pedidos y resolución de incidencias.
- Coordinación con equipos de ventas y comunicación constante con clientes.
- Coordinación de transporte internacional (aéreo, marítimo, terrestre).
- Seguimiento de envíos, control de inventario y cumplimiento de plazos.
- Preparación de documentación de exportación.
- Cumplimiento de normativas aduaneras y coordinación interdepartamental.
- Optimización de procesos logísticos y de atención al cliente.
Que buscamos en un/a Baker
- Formación: CFGS Comercio Internacional, Grado en ADE y/o similares.
- Experiencia de un mínimo de 4 años en posición similar.
- Nivel de Inglés alto, verbal y escrito.
- Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas, organización, gestión del tiempo, atención al detalle, precisión documental, proactividad y actitud resolutiva. Conocimientos en exportación, Incoterms y envíos marítimos.
¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Oportunidades para el crecimiento profesional dentro de un equipo internacional.
- Plan de compensación flexible que incluye seguro de salud, guardería, transporte y comida, adaptado a tus necesidades. Además, incluye un seguro para tu mascota.
- Acceso exclusivo a la plataforma Bakers Vip Club, con descuentos en ocio y consumo solo para nuestros colaboradores.
- Subvención en el menú de cantina, para que disfrutes de la comida a un coste reducido.
- Desayuno Europastry: ¡Empieza tu día con nuestros mejores productos!
- Descuento exclusivo para empleados en nuestros productos de Europastry.
- ¡Acceso a gimnasio y pistas de pádel del recinto para mantener tu bienestar físico!
- Viernes tarde con horario intensivo.
- Lockers disponibles en el edificio, donde puedes recibir tus pedidos en cualquier momento.
En Europastry, ofrecemos un espacio de trabajo diverso e inclusivo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas y equitativas, implementamos programas de formación para asegurar que toda nuestra plantilla conozca y esté comprometida con estos principios.
Estamos interesados en el valor único que puedes aportar a nuestro equipo, independientemente de cualquier otro aspecto. Por favor, envía un CV que destaque tus logros profesionales y habilidades. No es necesario incluir fotografías ni datos personales que no sean relevantes para la evaluación de tu candidatura.
¿Te gustaría ser Baker?
