Overview
Fraud Operations (ShopeePay) Jobs in Bangkok, Bangkok City, Thailand at Monee
Title: Fraud Operations (ShopeePay)
Company: Monee
Location: Bangkok, Bangkok City, Thailand
Job Description
- ตรวจสอบข้อมูลและการทำรายการของลูกค้า
- วิเคราะห์ความเสี่ยงจากการผูกบัญชีธนาคาร และ/หรือ ข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อทำการยืนยันตัวตน และยืนยันรายการ
- ประเมินและวิเคราะห์ความเสี่ยงจากพฤติกรรมการทำรายการของลูกค้า
- ตรวจสอบและติดตามการทำรายการที่มีความเสี่ยง เพื่อตัดสินใจในการอนุมัติหรือปฏิเสธรายการ
- ประสานงานภายในทีมเพื่อพัฒนาขั้นตอนการทำงาน สำหรับรายการหรือสินค้าที่มีความเสี่ยงจากการทุจริต
- รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยลงระบบงาน
Requirements
- สำเร็จการศึกษาขั้นตํ่าในระดับปริญญาตรี (เกรดเฉลี่ยไม่ตํ่ากว่า 2.50)
- ประสบการณ์ในการทำงาน 0 – 2 ปี
- หากมีประสบการณด้านวิเคราะห์ความเสี่ยง งานธนาคาร หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ (วันหยุดอาจไม่ตรงวันเสาร์หรือวันอาทิตย์)
- สามารถทำงานกะกลางคืนในช่วงเวลาประมาณ 21.00 น – 06.00 น. หรือ 22.00 น.- 07.00 น.ได้
- สามารถทำงานเป็นกะ และวันหยุดได้
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้
