Overview
Halkla İlişkiler Jobs in Şahinbey, Gaziantep, Türkiye at Kule Hotel & Spa Gaziantep
Title: Halkla İlişkiler
Company: Kule Hotel & Spa Gaziantep
Location: Şahinbey, Gaziantep, Türkiye
Kule Hotel & Spa Gaziantep olarak Misafir İlişkileri Görevlisi arıyoruz.
Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak, güçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve çözüm odaklı ekip arkadaşımızı arıyoruz.
Görev Tanımı
* Misafirleri konaklamaları boyunca düzenli olarak ziyaret ederek memnuniyetlerini takip etmek,
* Misafir talep, öneri ve şikâyetlerini dinleyerek ilgili departmanlarla koordineli şekilde çözüme ulaştırmak,
* Misafir deneyimini iyileştirmeye yönelik geri bildirimleri yönetime raporlamak,
* Otelin hizmet kalitesini ve misafir memnuniyetini artıracak çalışmalara destek olmak.
Aranan Nitelikler
* Tercihen turizm ve otelcilik sektöründe deneyimli,
* İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve pozitif,
* Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği yüksek,
* Misafir memnuniyetini ön planda tutan ve çözüm odaklı çalışabilen,
* Takım çalışmasına yatkın,
* Tercihen İngilizce bilen,
* Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
Kaliteli hizmet anlayışımızı birlikte daha ileriye taşıyacak ekip arkadaşımızı arıyoruz.
📍 Çalışma Yeri: Kule Hotel & Spa – Gaziantep
