Overview
Líder de Atendimento – Recepção CEMED – São Luiz Osasco Jobs in Osasco, São Paulo, Brazil at Rede D’Or
Title: Líder de Atendimento – Recepção CEMED – São Luiz Osasco
Company: Rede D’Or
Location: Osasco, São Paulo, Brazil
Descrição: Requisitos:
- Formação: Ensino Médio
- Experiência: Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento da área, conforme normas e rotinas estabelecidas, com eficiência e qualidade.
Atividades
- Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição;
- Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial;
- Elaborar relatórios de ocorrências, com o objetivo de manter a organização necessária ao andamento das atividades.
Outras Informações
- Local de trabalho: Osasco
- Escala de trabalho: 5×1 – 12h00 as 21h48
- Disponibilidade para treinamento.
