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Monitor de calidad / Call Center Seguros Jobs in Santiago de Surco, Peru at Call Business Perú
Title: Monitor de calidad / Call Center Seguros
Company: Call Business Perú
Location: Santiago de Surco, Peru
TRABAJA SOLO DE LUNES A VIERNES
¡CS3 está buscando Monitor(a) de Calidad de Ventas de Seguros PARA PUBLICO CHILENO por encargo de nuestro cliente LÍDER, para unirse a nuestro equipo!
Funciones
- Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo.
- Brindar retroalimentación clara y constructiva a los asesores.
- Verificar el cumplimiento de los estándares y procesos establecidos.
- Identificar oportunidades de mejora en la gestión del equipo.
Horario Fijo
Lunes a Viernes de 8am a 5:30pm
Descanso sábados, domingos y feriados
Requisitos
- Formación técnica o universitaria en Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de calidad.
- Experiencia en call center o productos intangibles (deseable).
- Manejo intermedio de Excel.
Dirección
Av. El Derby – Santiago de Surco (espalda del Jockey plaza) – TRABAJO 100% PRESENCIAL.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo fijo: S/ 1480
- Pagos puntuales
- Descanso fijo fines de semana
- Oportunidad de desarrollo profesional