Overview
Operatore Customer Service per Gestione Operativa Jobs in Bollate, Lombardy, Italy at Mcc service
Title: Operatore Customer Service per Gestione Operativa
Company: Mcc service
Location: Bollate, Lombardy, Italy
Impresa operante nella gestione commerciale di Gestione Operativa apre la selezione per Customer Service per attività operative quotidiane.
Azienda specializzata nella gestione commerciale ricerca un profilo di Customer Service per svolgere attività operative quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo rapido ed efficiente
- Monitoraggio dei ticket e dei reclami dei clienti
- Aggiornamento dei database clienti con informazioni accurate
- Collaborazione con altri dipartimenti per garantire una customer service di alto livello
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Proattività nell'identificare le esigenze dei clienti e nel risolvere i problemi
- Rispetto dei tempi e capacità di gestire situazioni stressanti
- Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
