Overview
Spécialiste du service à la clientèle Techo-Bloc Jobs in Vancouver, Canada at Techo-Bloc Inc.
Rejoignez l’équipe dynamique de Techo-Bloc comme Spécialiste du service à la clientèle. Profitez d’un environnement structuré et mettez à profit vos compétences en communication pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Dans ce rôle crucial, vous serez le lien principal pour les détaillants canadiens et américains. Votre mission inclut le traitement des commandes, la résolution proactive des problèmes, et le suivi rigoureux pour assurer la satisfaction client. Les candidats idéaux seront efficaces, organisés et prêts à s’engager dans un environnement en constante évolution.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes clients via plusieurs canaux
• Répondre aux questions sur la disponibilité des produits
• Assurer le suivi rigoureux des commandes en cours
• Résoudre les demandes du début à la fin
• Collaborer pour améliorer les processus de service
Requirements:
• Bilingue français et anglais, excellent service client
• Plus de 3 ans d’expérience en environnement manufacturier
• 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication et gestion de conflits
• Maîtrise des systèmes ERP et de Microsoft Office
Mettez à profit votre expertise en service client et contribuez à l’excellence opérationnelle chez Techo-Bloc.
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Title: Spécialiste du service à la clientèle Techo-Bloc
Company: Techo-Bloc Inc.
Location: Vancouver, Canada
Category: