Overview
Técnico de Datos del Área de Clientes Jobs in Madrid, Community of Madrid, Spain at Mutua Madrileña
Title: Técnico de Datos del Área de Clientes
Company: Mutua Madrileña
Location: Madrid, Community of Madrid, Spain
¿El reto?
Mantener una interlocución directa con los responsables de las distintas áreas de la compañía (técnicas y funcionales), así como la aplicación de la estrategia de la información necesaria para sacar provecho de toda la información relacionada con el cliente y de su uso tanto por la Subdirección General de Ecosistema como de otras áreas. Sacar el máximo provecho a Palantir, la nueva herramienta de informacional corporativa y que es una de las suites de big data más demandadas y punteras del mercado, que permite resolver problemas del mundo real utilizando datos.
Responsabilidades
- Levantamiento y documentación de requisitos de forma que sean entendibles para Negocio y Tecnología.
- Inmersión completa en los procesos de negocio para poder complementar esos procesos con una propuesta de valor que permita hacer el mejor seguimiento de los mismos.
- Constituir modelos de Análisis y Seguimiento de procesos completos que puedan ir creciendo como una única solución.
- Mantenimiento funcional y técnico de los activos informacionales, identificando impactos de otros proyectos si aplica o desarrollando los evolutivos pertinentes fruto de la naturaleza viva del negocio.
Calificaciones
- 5-7 años de experiencia diseño y construcción de procesos ETL para la generación de modelos de datos.
- Experiencia en el diseño y construcción de informes para la explotación de la información.
- Conocimiento avanzado de SQL (SQL Server / Oracle) / PL SQL.
- Uso avanzado de las siguientes herramientas informáticas: Excel, Power Point, PowerBI.
- Formación relacionada con el tratamiento de información de clientes.
Habilidades Requeridas
- Experiencia en el tratamiento masivo de información que aporte una visión global de los procesos de Negocio para crear soluciones completas y escalables.
- Capacidad de interlocución con perfiles técnicos de sistemas y especialistas en explotación del dato, así como con perfiles funcionales de Negocio.
- Gran capacidad de aprendizaje y análisis; capacidad de autoplanificación, así como proactividad para buscar la información solicitada por negocio.
Habilidades Preferidas
- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración.
- Visión transformadora y motivada por la curiosidad y la innovación.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a un puesto de trabajo estable en el área de Transformación y Proyectos, en un gran equipo de trabajo en una de las compañías más sólidas y de mayor reputación del sector.
Trabajarás integrado en un equipo 100% orientado a la atención de los clientes de la compañía analizando todos los datos de telefonía, de actividad digital e información de los clientes con los distintos CRMs de la compañía y todo ello con las últimas tecnologías del mercado.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: https://www.grupomutua.es/proteccion-de-datos/
¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! Si eres Preparado y Valiente, queremos darte la oportunidad de crear impacto con tu talento, que aprendas de un equipo con experiencia y puedas desarrollar tu carrera en una compañía que se enfrenta a motivadores e innovadores retos. ¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.
