Overview
Менеджер по роботі з клієнтами Jobs in Lviv, Lviv, Ukraine at Meest
Title: Менеджер по роботі з клієнтами
Company: Meest
Location: Lviv, Lviv, Ukraine
- Вакансія від 10 червня 2026
- Зараз переглядає 1 шукач
Менеджер по роботі з клієнтами
- Meest
- Докладніше" data-toggle="popover" data-original-title="" title="">
Транспорт, логістика
- Львів, вулиця Зелена, 147. 3,7 км від центру На мапі
- Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Вища освіта.
- Українська — вільно
- Знання законодавства України
- Відповідальність
- Активність
- Уважність
- Робота з клієнтами
- Доброзичливість
- Орієнтація на результат
- Прийом та обробка замовлень
- Позитивне мислення
Показати всі навичкиЗгорнути навички
Опис вакансії
Meest Shopping — міжнародний сервіс викупу та доставки товарів з іноземних онлайн-магазинів, що є частиною Meest Group. Ми допомагаємо клієнтам з усього світу легко та безпечно купувати товари за кордоном, беручи на себе всі етапи — від оформлення замовлення до доставки «до дверей». Для нас важливо, щоб кожна взаємодія з клієнтом залишала позитивний досвід. Якщо тобі подобається спілкування, ти вмієш уважно слухати, швидко орієнтуєшся в ситуаціях і прагнеш знаходити оптимальні рішення — будемо раді бачити тебе в команді Meest Shopping!
Основні завдання:
- Консультація клієнтів українською мовою щодо роботи сервісу (телефон, e-mail, чат);
- Підтримка високого рівня сервісу та позитивного клієнтського досвіду;
- Контроль якості обробки звернень та дотримання стандартів комунікації.
Ми очікуємо:
- Вільне володіння українською мовою (усне та письмове спілкування);
- Відповідальність, уважність до деталей, орієнтацію на результат;
- Вміння комунікувати професійно, доброзичливо й ефективно;
- Графік пн-пт, 09:00—18:00 (60 хвилин перерви);
- Чергування раз на місяць у суботу 10:00—16:00, що компенсується додатковим вихідним у будній день.
Буде перевагою:
- Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу або кол-центрі.
Обираючи нас ви отримаєте:
- Особистісне та кар'єрне зростання у великій національній компанії з міжнародним досвідом, офіційне працевлаштування на повний робочий тиждень;
- Команду однодумців: ми об'єднуємо людей, які ділять спільні цінності. Для нас це більше, ніж робота — це спільна місія, де кожен з нас бере участь у створенні дружньої культури компанії;
- Соціальні гарантії: ми працюємо згідно чинного законодавства України;
- Відпочинок і турботу: надаємо оплачувану відпустку та лікарняний для вашого здоров’я та добробуту;
- Соціальна відповідальність: Meest активно підтримує український фронт, освіту, медицину та спорт — ми віримо в Україну і діємо!
