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Atendimento ao Cliente | Customer Success- Júnior [PJ] – Vila Mariana, SP. Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at ANALI-Z Veterinária
Title: Atendimento ao Cliente | Customer Success- Júnior [PJ] – Vila Mariana, SP.
Company: ANALI-Z Veterinária
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
A ANALI-Z informa a abertura de Processo Seletivo para a contratação de Atendimento ao Cliente | Customer Success- Júnior [PJ].
Somos um hub de soluções para o mercado pet, focado em ajudar clínicas, hospitais veterinários e empresas do setor a crescerem com mais previsibilidade, estrutura comercial e resultado. Atuamos com marketing, captação de leads, posicionamento, acompanhamento comercial e otimização de performance, sempre com foco em gerar impacto real no faturamento dos nossos clientes.
Localidade: Vila Mariana, São Paulo, SP.
Cargo: Atendimento ao Cliente | Customer Success – Júnior [PJ].
Modelo de trabalho: Híbrido – 4x Presencial.
Carga horária: 8 horas diárias.
Horário: De segunda a sexta-feira – Primeira reunião obrigatória às 08h30.
Descritivo de atividades:
- Acompanhar os clientes da agência durante o projeto;
- Garantir uma boa experiência e satisfação no atendimento;
- Realizar treinamentos e alinhamentos com clientes, quando necessário;
- Fazer follow-up e manter contato próximo com a carteira de clientes;
- Apoiar em reuniões estratégicas e de acompanhamento;
- Identificar pontos de melhoria na experiência do cliente;
- Trabalhar em conjunto com o time para garantir a evolução dos projetos.
Requisitos:
- Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas;
- Organização no dia a dia;
- Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
- Postura proativa e comprometida;
- Ter notebook, webcam e boa conexão com a internet.
Desejável:
- Facilidade para ensinar e explicar processos;
- Boa escuta e senso de organização;
- Interesse em crescer na área de atendimento e relacionamento com clientes;
- Vontade de construir um ciclo longo dentro da empresa.
Grau de Instrução:
- Ensino médio completo.
Contratação: PJ.
Remuneração inicial: R$2.500 à R$3.500
Benefícios: TotalPass.
Aguardamos sua candidatura.
