Overview
Rececionista (M/F) Jobs in Albufeira, Faro, Portugal at The Navigator Collection
Title: Rececionista (M/F)
Company: The Navigator Collection
Location: Albufeira, Faro, Portugal
Estamos a Recrutar: Rececionista de 2ª – Ocean Heights
Local: Olhos de Água, Albufeira
Departamento: Front Office
Regime: Full‑time
Entrada: Imediata
O Ocean Heights, unidade pertencente à The Navigator Collection, está à procura de um(a) Rececionista de 2ª para se juntar à nossa equipa de Front Office. Procuramos alguém com vontade de criar experiências memoráveis, gosto pelo contacto com o público e paixão pela hotelaria.
Principais Responsabilidades
- Realizar o check‑in e check‑out de hóspedes de forma eficiente e acolhedora
- Prestar informações sobre o hotel, serviços e atividades locais
- Gerir pedidos especiais dos hóspedes
- Atuar como ponto de contacto entre o hóspede e os restantes departamentos
- Resolver situações e reclamações com empatia e profissionalismo
- Assegurar o registo e atualização rigorosa de informação no sistema
Perfil que Procuramos
- Experiência prévia como Rececionista (preferencial)
- Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação
- Atitude positiva, cordialidade e postura profissional
- Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas
- Conhecimento de Inglês — outras línguas são valorizadas
- Domínio de ferramentas informáticas e PMS (preferencial)
- Disponibilidade para trabalho por turnos
O que Oferecemos
- Integração numa equipa experiente, colaborativa e orientada para a excelência
- Formação contínua e oportunidades de crescimento dentro do grupo
- Ambiente de trabalho positivo, focado no bem‑estar e no desenvolvimento
- Condições salariais compatíveis com a função e experiência
Junta‑te a nós
Se procuras um projeto onde o serviço ao cliente é levado a sério, onde cada dia traz novos desafios e onde o teu contributo faz a diferença, então queremos conhecer‑te.
