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客服专员 Jobs in Hangzhou, Zhejiang, China at 杭州亿川科技有限公司
Title: 客服专员
Company: 杭州亿川科技有限公司
Location: Hangzhou, Zhejiang, China
职位来源于智联招聘。
岗位职责：
1、相关标本的收集，信息录入，报告单核准发放，
2、通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
3、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能
4、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、会发推文，熟悉微信公众号的运营，专科及以上学历
2、有医药相关客服经历，学习能力强。
3、熟练办公软件，打字熟练
4、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
5、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。
