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RECEPCIONISTA FIESTA INN CUAUTITLAN Jobs in Estado de México, Campeche, Mexico at Posadas
Title: RECEPCIONISTA FIESTA INN CUAUTITLAN
Company: Posadas
Location: Estado de México, Campeche, Mexico
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Fecha: 23 may 2026
Ubicación: Estado de México, MX
Empresa: grupoposadp2
Misión del Puesto
"Ser el primer contacto del huésped, brindando atención cordial y eficiente durante su estancia, orientado (a) a la satisfacción y generación de experiencias memorables".
Áreas de Especialización
- Atención a clientes
- Administración hotelera
- Manejo de sistemas hoteleros
Conocimientos técnicos
Servicio a clientes y administración.
Escolaridad
- Licenciatura en Hotelería o Turismo
- Titulado en Hotelería o Turismo
Paquetes Informáticos
Excel
Idiomas
Inglés
Español
Experiencia
Recepcionista;Asistente administrativo
Principales funciones del puesto
- Realizar procesos de check in y check out de huéspedes de manera ágil y cordial.
- Brindar atención y orientación a huéspedes sobre servicios, instalaciones y horarios del hotel.
- Atender llamadas telefónicas, correos y solicitudes de reservaciones.
- Gestionar cobros, facturación y cortes de caja conforme a los procedimientos establecidos.
- Dar seguimiento y solución oportuna a solicitudes, dudas o quejas de huéspedes.
Posición física del trabajo
Permanecer de pie constantemente y desplazarse por las diferentes áreas del hotel para seguimiento a algunos procesos.
Necesidades físicas del puesto
Subir y bajar por elevador y desplazarse por la planta baja del hotel.
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